ALLGEMEINE ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN 2022

Allgemeine Verkaufsbedingungen von Q-Line Equestrian BV mit Sitz in Geesteren.

Artikel 1: Definitionen In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffe:

a. Unternehmer: die natürliche Person, juristische Person oder Personengesellschaft, die im Rahmen der Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und diese Online-Shop-Bedingungen anwendet; b. Verbraucher: jede natürliche Person, die - nicht im Rahmen der Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelnd - einen Vertrag im Sinne von Punkt c mit dem Unternehmer abschließt; c. Vertrag: der Fernabsatzvertrag, bei dem sich der Unternehmer verpflichtet, eine oder mehrere bewegliche Sachen zu liefern, und der Verbraucher sich verpflichtet, dafür einen Geldbetrag zu zahlen. d. Angebot: das Angebot des Unternehmers, das auf den Abschluss eines Vertrags im Sinne von Punkt c dieses Artikels abzielt.

Artikel 2: Anwendbarkeit 2.1 Diese Bedingungen gelten für alle Angebote des Unternehmers an den Verbraucher sowie für alle Verträge, die er mit dem Verbraucher abschließt.

2.2 Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Inhalt des Vertrags, den der Unternehmer mit dem Verbraucher geschlossen hat, und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Bestimmungen des Vertrags Vorrang.

Artikel 3: Das Angebot

2.3 Das Angebot ist freibleibend.

2.4 Die verwendeten Abbildungen und Fotos geben das Aussehen der Produkte so wahrheitsgetreu wie möglich wieder. Ein Produkt, das geringfügige Abweichungen vom Aussehen auf den Abbildungen und Fotos aufweist, entspricht dennoch dem Vertrag.

2.5 Der Unternehmer ist nicht an offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot gebunden.

Artikel 4: Ungenauigkeiten in bereitgestellten Informationen

2.6 Der Verbraucher trägt das Risiko für Schäden, die durch Ungenauigkeiten in von oder im Namen des Verbrauchers bereitgestellten Daten verursacht werden.

2.7 Das Vorstehende entbindet den Unternehmer nicht von der Pflicht, den Verbraucher auf Ungenauigkeiten hinzuweisen, sofern diese ihm vernünftigerweise erkennbar sind, für die Vertragserfüllung relevant sind, während der Vertragsausführung offensichtlich werden und der Unternehmer in Bezug auf diese Ungenauigkeiten als sachkundig gelten muss.

Artikel 5: Lieferzeit und Risikoübergang

2.8 Der Unternehmer liefert die Waren spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss aus. Die Parteien können andere Vereinbarungen treffen.

2.9 Wenn der Unternehmer die Ware an den Verbraucher liefert oder liefern lässt, geht das Risiko für die Ware auf den Verbraucher über, sobald der Verbraucher oder eine andere von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

2.10 Wenn der Verbraucher einen Beförderer benannt hat und der Unternehmer diese Wahl nicht selbst anbietet, geht das Risiko auf den Verbraucher über, sobald der Beförderer die Ware erhalten hat.

Artikel 6: Zahlung

2.11 Die Zahlung erfolgt auf ein vom Unternehmer angegebenes Konto.

2.12 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung wie folgt: a. Bei Ratenzahlung: 50 % des Gesamtbetrags bei Vertragsschluss und 50 % bei Lieferung. b. Bei Zahlung nachträglich: innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Bei separater Lieferung mehrerer Waren aus derselben Bestellung beginnt die Zahlungsfrist an dem Tag, an dem dem Verbraucher die letzte Ware geliefert wurde.

Artikel 7: Widerrufsrecht

2.13 Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen (die „Widerrufsfrist“) zu widerrufen, es sei denn, es handelt sich um Waren, für die kein Widerrufsrecht besteht, wie im dritten und vierten Absatz dieses Artikels angegeben.

2.14 Die Widerrufsfrist beginnt: a. am Tag nach Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher zuvor benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter; b. bei separater Lieferung mehrerer Waren aus derselben Bestellung: am Tag, an dem der Verbraucher die letzte Ware erhalten hat; c. bei Lieferung einer Ware, die aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht: am Tag, an dem die letzte Sendung oder der letzte Teil erhalten wurde; d. bei einem Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum umfasst: am Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware erhalten hat.

2.15 Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht bei der Lieferung von: a. Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden, die nicht vorgefertigt sind und die auf Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt wurden; b. Waren, die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind; c. Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.

2.16 Ergänzend zu Artikel 7.3 gilt, dass der Verbraucher auch in den anderen gesetzlich genannten Fällen kein Widerrufsrecht hat.

Artikel 8: Ausübung des Widerrufsrechts

2.17 Der Verbraucher übt das Widerrufsrecht aus, indem er: a. das vom Unternehmer bereitgestellte Musterformular für den Widerruf ausgefüllt zurücksendet; oder b. eine andere Erklärung an den Unternehmer sendet, aus der eindeutig hervorgeht, dass er widerrufen möchte.

2.18 Der Verbraucher sendet die erhaltene Ware so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung, zurück oder übergibt sie dem Unternehmer oder einer vom Unternehmer beauftragten Person.

2.19 Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

2.20 Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden automatisch alle zusätzlichen Verträge aufgelöst.

Artikel 9: Verpflichtung zur Rückerstattung durch den Unternehmer im Falle des Widerrufs

2.21 Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, die der Unternehmer für das zurückgesandte Produkt berechnet hat.

2.22 Hat der Verbraucher sich für eine teurere Liefermethode als die günstigste Standardlieferung entschieden, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode zu erstatten.

2.23 Der Unternehmer ist verpflichtet, die geschuldeten Beträge so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, zurückzuzahlen. Der Verbraucher kann vom Unternehmer keine Rückerstattung verlangen, solange die Ware nicht beim Unternehmer eingegangen ist oder der Verbraucher nicht nachgewiesen hat, dass die Ware zurückgesandt wurde. Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer anbietet, die Ware selbst abzuholen.

2.24 Der Unternehmer verwendet für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenfrei.

Artikel 10: Verpflichtungen des Verbrauchers während der Widerrufsfrist

2.25 Während der Widerrufsfrist geht der Verbraucher sorgfältig mit der Ware und der Verpackung um. Er packt die Ware nur in dem Maße aus oder verwendet sie, wie es erforderlich ist, um festzustellen, ob er die Ware behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sendet er die Ware mit allen gelieferten Zubehörteilen und - soweit vernünftig möglich - in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurück, gemäß den vom Unternehmer bereitgestellten angemessenen und klaren Anweisungen.

2.26 Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn die Behandlung der Ware über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen.

Artikel 11: Höhere Gewalt

2.27 Ist die Erfüllung einer Verpflichtung aus dem Vertrag für eine der Parteien vorübergehend durch einen Grund unmöglich, der ihr nicht zuzurechnen ist, hat diese Partei das Recht, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen für diesen Zeitraum auszusetzen.

2.28 Ist die Erfüllung einer Verpflichtung aus dem Vertrag für eine der Parteien dauerhaft durch einen Grund unmöglich, der ihr nicht zuzurechnen ist, ist sie berechtigt, den Vertrag zu kündigen und der anderen Partei die angemessenen Kosten zu erstatten.

Artikel 12: Eigentumsvorbehalt

Nach der Lieferung bleibt der Unternehmer Eigentümer der gelieferten Waren, solange der Verbraucher:

• seinen Verpflichtungen aus irgendeinem Vertrag mit dem Unternehmer nicht nachgekommen ist;
• Forderungen, die sich aus der Nichterfüllung der oben genannten Verträge ergeben, wie Schäden, Strafen, Zinsen und Kosten, nicht erfüllt hat.

Artikel 13: Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag und Garantie

2.29 Der Unternehmer ist verpflichtet, eine Ware zu liefern, die den Bestimmungen des Vertrags entspricht. Darüber hinaus muss die Ware: a. für die Zwecke geeignet sein, für die Waren desselben Typs normalerweise verwendet werden; b. gegebenenfalls mit einem Muster oder Modell übereinstimmen, das der Unternehmer vor dem Kauf dem Verbraucher zur Verfügung gestellt hat; c. mit dem Zubehör geliefert werden, das der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, und d. die Menge und die Eigenschaften besitzen, die für Waren desselben Typs üblich sind und die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Beschaffenheit der Ware; sofern die Parteien nicht gültig vereinbart haben, dass die Ware von den oben genannten Anforderungen a bis d abweicht.

2.30 Zeigt sich innerhalb eines Jahres nach Lieferung eine Abweichung von dem, was vereinbart wurde, wird vermutet, dass die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung nicht dem Vertrag entsprach. In diesem Fall wird der Unternehmer den Mangel kostenlos beheben, es sei denn, er kann nachweisen, dass die Ware zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses dem Vertrag entsprach. Das Vorstehende entbindet den Unternehmer nicht von der gesetzlichen Haftung für etwaige Mängel der Ware auch nach Ablauf der genannten Fristen.

2.31 Die Garantie nach Absatz 2 erlischt, wenn:

• die Mängel auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind;
• die Mängel durch einen Fehler, unsachgemäßen Gebrauch oder ein Versäumnis des Verbrauchers oder seines Rechtsnachfolgers oder durch äußere Ursachen verursacht wurden;
• die Mängel auf eine nicht oder unsachgemäß durchgeführte Wartung zurückzuführen sind;
• die Mängel durch Installation, Montage, Änderung oder Reparatur durch den Verbraucher oder Dritte verursacht wurden.

Artikel 14: Rügepflicht

Der Verbraucher kann sich nicht mehr auf einen Mangel in der Leistung berufen, wenn er nicht innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem er den Mangel entdeckt hat, schriftlich oder elektronisch beim Unternehmer eine Beschwerde eingereicht hat. Eine Mitteilung innerhalb einer Frist von zwei Monaten nach Entdeckung gilt in jedem Fall als rechtzeitig.

Artikel 15: Aussetzung

Kommt der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nach, ist der Unternehmer berechtigt, einen verhältnismäßigen Teil seiner gegenüberliegenden Verpflichtungen auszusetzen. Der Unternehmer darf dies nur tun, wenn er den Verbraucher schriftlich oder elektronisch aufgefordert hat, seinen Verpflichtungen nachzukommen. Das Vorstehende entbindet den Unternehmer nicht von dem Recht auf Ersatz von Kosten, Schäden und Zinsen.

Artikel 16: Zahlungsverzug

2.32 Zahlt der Verbraucher nicht rechtzeitig, gerät er ohne weitere Inverzugsetzung in Verzug.

2.33 Nach Ablauf des Zahlungstermins sendet der Unternehmer dem Verbraucher eine Mahnung, in der er angibt, dass der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mahnung zahlen kann, und dass und in welcher Höhe Inkassokosten anfallen, wenn die Zahlung innerhalb dieser Frist nicht erfolgt. Die Höhe der Inkassokosten muss dem „Beschluss über die Vergütung für außergerichtliche Inkassokosten“ entsprechen.

2.34 Für Zahlungen, die nicht rechtzeitig erfolgen, ist der Unternehmer berechtigt, Zinsen ab dem Ablauf der Zahlungsfrist bis zum Tag des Zahlungseingangs zu berechnen. Dieser Zinssatz entspricht dem gesetzlichen Zinssatz gemäß Artikel 6:119 BW.

Artikel 17: Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

2.35 Es gilt niederländisches Recht.

2.36 Zuständig sind ausschließlich die niederländischen Zivilgerichte am Wohnsitz des Verbrauchers, sofern nicht zwingendes Recht entgegensteht.